Veiligheid & privacy
AVG - Bescherming persoonsgegevens
Wanneer je iets bij ons bestelt, wil je geen onnodige meekijkers. Geen derden die zien wat je bestelt. Of erger nog: die er met jouw persoonsgegevens vandoor gaan. Groot gelijk heb je, jij wilt zorgeloos kunnen broodbakken en je niet druk hoeven maken over de bescherming van je persoonsgegevens. Daarom doen we er alles aan om jouw privé-gegevens ook echt privé te houden.
Foodiestore slaat je persoonlijke gegevens op in een beveiligde database. En daar blijven ze ook. We geven je informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Om je aankopen zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we wel eerst gegevens van je nodig.
Wat willen wij graag van je weten? | |
|---|---|
| Voor- en achternaam | 'Hé bakkertje' zeg je maar tegen je bakvrienden. Toch? |
| Adres en woonplaats | Met het juiste adres bezorgt PostNL je bestelling supersnel. |
| Telefoonnummer | We nemen graag snel contact met je op over je bestelling. We bellen nog even als er iets onduidelijk is. |
| Betaalgegevens | Om je order te kunnen betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving via Buckaroo. Wanneer je met iDeal of PayPal betaalt, worden je gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw order te kunnen koppelen. Verder gebruiken we je bankrekeningnummer alleen wanneer je geld van ons terugkrijgt. Wanneer je met creditcard betaalt, sturen we je creditcardgegevens vanuit onze beveiligde omgeving rechtstreeks naar Buckaroo of Paypal. Zij voeren onze creditcardbetalingen uit. Hierbij krijgen we jouw creditcardgegevens niet te zien, zij vertellen ons alleen of je betaling gelukt is of niet. |
| IP-adres | De molenaar herkent je aan je bakkersmuts, Op internet kijken we naar je IP-adres. We onthouden je voorkeuren en geven zo een passend advies. Door je IP-adres te onthouden, zorgen we meteen dat niemand anders gebruikmaakt van je 'Mijn account'. |
| E-mailadres | Je krijgt een e-mail over je bestelling, factuur en de producten die je bij ons koopt. We mailen je onze reactie wanneer jij ons jouw mening hebt laten weten. En aanbiedingen en nieuwsbrieven, die krijg je ook per e-mail. Als je daarvoor toestemming geeft en als je daar blij van wordt. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven en aanbiedingen meer? Je uitschrijven is zo gepiept: via de klantenservice of via de link onderaan de nieuwsbrief zelf. |
Verder gebruiken we jouw gegevens voor het volgende:
| Account | In je 'Mijn-account' staan jouw persoonlijke gegevens. Naam, aflever- en factuuradres, geboortedatum, telefoonnummer en inloggegevens. Handig, dan hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen. Dan kunnen we je sneller helpen bij het bakken van je nieuwe broodje. |
| Nieuwsbrieven | Je kunt je aanmelden voor de nieuwsbrief. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven meer? Je uitschrijven is zo gedaan: via de klantenservice of via de link onderaan de nieuwsbrief zelf. |
Wil je je persoonsgegevens inkijken? Of wil je gegevens wijzigen of verwijderen uit ons systeem? Geen probleem, laat het ons weten per brief of e-mail. Voor onze contactgegevens bekijk je de 'contact'-pagina.
Veiligheid & Privacy
Veilig betalen
U kunt bij Broodbakshop.nl betalen met iDEAL, Pay Pal of vooruitbetaling. Via onze beveiligde SSL procedure kunt u vertrouwd, veilig en makkelijk uw online aankoop afrekenen.
Veilig winkelen
Broodbakshop.nl Privacy
Dit is de website van Foodiestore , handelend onder de naam Broodbakshop.nl.
Ons post- en bedrijfsadres is Geersweg 3, 7095BX De Heurne
Ons Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel is 56622007
Ons B.T.W.-nummer is NL001870363B89
Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch noch uw domeinnaam, noch uw e-mailadres. Bij een bezoek aan onze website bewaren wij:
- uw e-mailadres als u dit aan ons communiceert
- de domeinnaam van andere sites die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan
- alle informatie met betrekking tot de pagina’s die u op onze site geraadpleegd hebt
- alle informatie die u vrijwillig verstrekt hebt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of site-registratie)
Deze informatie wordt gebruikt:
- voor intern gebruik en wordt daarna verwijderd
- om de inhoud van onze website te verbeteren
- om u op de hoogte te stellen van updates van onze site
- om u later te contacteren voor marketingdoeleinden
De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden. Op deze site gebruiken we cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een Internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek)
- om informatiesessies te registreren, zoals informatie over hetgeen u toevoegt aan uw boodschappenlijst
- om informatie te registreren die eigen is aan u, zoals de webpagina’s die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan
We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet. Als wij uw gegevens overdragen of ontvangen op onze website, gebruiken wij altijd de coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector. Als wij bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiële informatie of gezondheidsinformatie, gebruiken wij een beveiligde server. U wordt hiervan op de hoogte gesteld via een scherm dat afgebeeld wordt op onze site (pop-up). Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site.
Hoe neemt u contact met ons op in verband met ons privacybeleid?
Als u wenst te reageren op ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen
- Per email: [email protected]
- Per telefoon: 085 760 67 60
- Per brief: Geersweg 3, 7095BX De Heurne
Over communicatie per e-mail
Als u in de toekomst geen e-mails wenst te ontvangen van ons bedrijf, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.
Over communicatie per brief
Als u ons via het web uw postadres meedeelt, kunt u van ons periodieke mailings ontvangen, met informatie over producten en diensten. Als u dergelijke mailings niet wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.
Over communicatie per telefoon
Als u ons uw telefoonnummer meedeelt via het web, zal ons bedrijf u alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de bestellingen die u on-line geplaatst hebt. Indien u geen geadresseerd reclamedrukwerk en/of geen commerciële telefoontjes (meer) wenst te ontvangen, kunt u dat kenbaar maken via onderandere de volgende website: https://www.postfilter.nl. Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons « privacy-beleid ». In dat geval, zullen wij contact met u opnemen alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren. Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve u contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres. Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve u contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres. Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact op met ons bedrijf zelf, op het hierboven vermelde adres.